借信息化之手，助推农村信用社快速发展
         ——访运城市盐湖区农村信用联社网络信息部王建波
　　
　　长期以来，农信社作为为‘三农’发展服务的地方性金融机构，遍布城乡市场，主动承担服务“三农”重任，在农村的金融服务体系中发挥着重要的作用 。截至2007年底，全省农信社共有各类机构3021个，形成了全方位、多层次遍布城乡的金融服务网络。

　　但农信社地域覆盖面广，网点多、分布散的特点给通存通兑业务带来了诸多不便。近年来，随着农村经济的多元化发展，大批农民涌入城市，民工潮的涌动加快了城乡资金的流动，也对在农村金融服务体系中发挥重要作用的农信社提出了极大的挑战。为缩小城乡金融业务的差距，减小城乡银行卡业务发展的不平衡、扩大银行卡业务经营机构的业务空间、加快农村地区金融基础设施建设。运城市农村信用联社携手中国移动，大力推进信息化建设，将全市380个网点全部采用中国移动光缆联网，借助信息化之手，大力推动农信社的信息化建设，走在了全省农信社信息化建设的前列。为了解农信社的信息化建设状况，记者采访了运城市农村信用联社中率先联网的盐湖区农信社网络信息部王建波。

                                　　从单机版到数据大集中

　　主要为“三农”服务的农村信用联社，从城市、乡镇到各个行政村，覆盖面较广，又极为分散的状况及储户群体的特殊性，使得农信社的信息化建设起步相对晚些。随着社会信息化发展的逐步推进，到1995年，该联社开始采用单机版开展业务，结束了手工操作的历程，开始迈上了信息化建设的道路。

　　伴随着网络应用的日益发展和信息化程度的不断提高，以及客户需求的不断提升，从2000年开始，运城市盐湖区农信社的信息化建设也从单机版向网络化迈进，开始对辖区内营业网点进行数据大集中建设，将整个盐湖区农信社的营业网点联网。到2003年时，盐湖区农信社则率先在全区开展了大规模的网络升级改造，将全区农信社的54个营业网点，通过54条中国移动的2M光缆相连，借助中国移动的信息高速公路，率先进入了运城市农信社信息化建设的前列。

　　在金融业数据大集中、大融合的趋势下，到2006年，运城市农信社开始大规模提升所辖县区的信息化建设，并在2007年对整个运城市农信社进行数据大集中改造，将全市所有农信社营业网点联网，并发行了“关帝银联卡”。据此，运城市农信社380个营业网点，全部采用中国移动的2M光缆联网,实现了数据的大集中、大融合，并跻身全省农信社信息化建设前列。

                            　　　以客户为中心，信息化建设迎难而上

　　“农信社从城乡到村镇，覆盖面很广，整个运城市有380个网点，仅盐湖区都有54个网点，且极为分散，到了村镇一级时，就给网络覆盖带来了很大的难度，信息化推进、应用及维护等都有诸多不便。但金融业的发展趋势以及农信社储户消费需求的不断提升，使得信息化建设势在必行，不管多难都必须要做。”王建波说。

　　尽管运城市农信社在信息化建设中，全市380个网点面临着网点多、覆盖面广、覆盖难度大等诸多因素的影响，但作为当地金融行业中机构网点最多、服务范围最广、业务规模最大的地方性合作金融组织，为充分发挥服务“三农”、服务地方经济发展的“农村金融主力军”的作用，运城市农信社顺应农村经济快速发展和农民消费需求日益多样化的趋势，不仅全市农信社380个网点全部采用了2M带宽的中国移动光缆联网,还发行了山西省第二家以地市为单位统一发行的农信社银联卡--“关帝银联卡”，并以中国银联的基本成员身份，成为了中国银联标准卡。该卡也被中国银联山西分公司列为实施“农民工卡”工程的重点之一。

　　运城农村地区的储户拥有该卡后，不仅可以很方便地在运城农信社的380个营业网点办理业务，还可以在全国各地乃至在香港、澳门、新加坡、韩国、泰国、印尼、越南、菲律宾、美国、德国、西班牙、卢森堡、比利时、日本、法国、澳大利亚、新西兰、马来西亚、土耳其、荷兰、瑞士、哈萨克斯坦、意大利、俄罗斯、埃及等25个国家和地区有银联标识的ATM或特约商场、酒店的POS机上使用，极大地方便了储户的存取款业务和日常消费。

                           　　　打造安全、稳定的客户资金平台

　　为了打造安全、稳固、高效的客户资金平台，盐湖区农信社积极投身信息化建设，在运城市农信社中率先采用了中国移动2M带宽光缆，用54条中国移动光缆实现了专线专网打造安全、稳固、高效的客户资金平台。随着运城市农信社信息化建设的不断推进，运城市农信社实现了全市农信社网点全部采用中国移动的光缆联网，将全市农信社的整个系统用专线专网相连。

　　王建波说：“用中国移动的光纤专线搭建专网后，较之前的电话线上网有不可比拟的优势：首先，在速度、效率上，用中国移动光纤连接的优势显而易见，电话线连接和光纤连接相比，在速度效率上相差甚远；其次，在安全性、稳定性上，电话线是虚拟网络，像下雨等天气变化都可能会引起网络的不稳定性，而用中国移动光纤专线搭建的专网是高速的数据传输网络，其性能更加稳定，安全性更高；第三，定期巡检和维护，保证网络的正常运转。一方面，采用中国移动的光纤专线后，更加便于升级和维护，另一方面，中国移动的服务人员对光纤专线进行定期的巡检和维护，也充分保障了网络的正常运转。”

　　据悉，运城市农信社除采用中国移动的光纤专线专网搭建安全的资金信息平台外，农信社系统总部与外界连接还采用了四线备份的系统信息安全平台，以作系统信息的安全备份。王建波表示，农信社搭建这样的系统信息安全平台主要是为了充分保障客户的资金信息安全。

                                   信息化建设效果凸现

　　从单机版结束手工操作，再到整个农信社系统采用移动的光纤专线联网，随着运城市农信社信息化建设大力推进，信息化应用的效果也日益显现。其主要表现在以下方面：

　　首先，大大提升了工作效率。王建波表示，信息化对工作效率的提升十分显著，一方面，对内部工作来说，过去手工操作时，每到结息、结贷期，即便是社里的算利息高手全部出动，也要拿算盘算六七天时间，到储户多的时候就更长了；但信息化之后，这些数据都是电脑自动生成，这就大大节约了时间和人力成本，提升了工作效率；此外，账务处理的自动化，也大大提升了工作效率；另一方面，对外部工作，像农信社的各个监管机构如银监局等，也会经常有各种报表上报，从最初的手工处理各种报表，到现在的电脑自动生成，既减少了人工计算操作的失误，又大大提升了工作效率。

　　其次，高效、便捷的服务，极大地方便了储户办理存取款业务。运城市农信社全部采用中国移动的光纤专线联网后，彻底结束了当地农信社储户异地存取款不便的问题，也充分发挥了农信社在当地网点多，便于存取款的优势；而“关帝卡”成为中国银联的标准卡发行后，更是实现了当地储户在全国各地及25个国家和地区的便利使用，不仅大大缩小了银行业的城乡差距，也极大地方便了储户使用。

　　王建波说：“近几年，农村经济发展十分迅速，外出务工人员不断增多，在城乡之间产生了巨额资金流动，‘关帝卡’的发行不仅极大地方便了农民工安全、快捷的将在打工地存入的现金快速、安全地转入当地农信社，使广大农民真正享受到联网通用实惠的同时，也加快了城乡资金的快速流动，加速了农民工异地资金快速流转到当地农信社。因此，‘关帝卡’也是中国银联山西分公司列为重点实施的‘农民工卡’工程之一。”

　　最后，降低成本，提升服务，大大提高了农信社的行业竞争力。随着信息化的大力推进，使农信社的工作效率和客户服务能力都大大提高，不仅降低了成本，也大大提升了农信社的行业竞争力。截至2008年11月20，运城市农村信用联社发行“关帝银联卡”的发卡总量已达到了74万余张，余额为4.9亿元，同时，还积极开发了以“关帝银联卡”为依托的代收代付、ATM自动取款机、商务POS终端消费等新服务，促进存款增长。

　　“全市农信社全部采用移动光纤联网之后，整个系统依托信息化基础，全线开通了电子汇兑业务，极大地方便了储户；此外，‘关帝银联卡’的发行在便民的同时，也极大地提升了农信社的行业竞争力，使农信社的业务增长更上了一个台阶，业务量大大增长。”王建波说。